Tietosuojaseloste
LSJ Group Oy noudattaa EU:n GDPR-tietosuoja-asetusta (General Data Protection Regulation).
Henkilötietorekisteriin tallennetaan henkilön osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Matkustajailmoitukseen henkilö täydentää itse sosiaaliturvatunnuksen alkuosa.
Kaikki rekisteriin kerättävät tiedot tulevat henkilön itsensä täyttämästä lomakkeesta tai
tuotteen tilausvaiheessa henkilökuntamme kirjaa ne.
Lomakkeessa kysyttävät tiedot: nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero.
Tietoja säilytetään pääsääntöisesti asiakasrekisterissä 10 vuotta.
Asiakasrekisteriin kirjaudutaan henkilökohtaisilla tunnuksilla ja jokaisesta kirjautumisesta jää jälki.
Oikeus asiakasrekisteriin on yrityksen avainhenkilöillä LSJ Group Oy:n asiakasrekisterin tietoja käytetään vain omiin tarkoituksiin.
Asiakastietojen luovuttaminen Salonki Travels Oy:lle
LSJ Group Oy voi luovuttaa tarpeellisia asiakas- ja yhteystietoja Salonki Travels Oy:lle (Y-tunnus 3222267-9) asiakkuuksien keskitettyä hallintaa, asiakkaan palvelukokonaisuuksien suunnittelua, asiakasviestintää sekä lainmukaista lisä- ja jatkomyyntiä varten.
Luovutettavia tietoja voivat olla asiakkaan nimi, yritys tai organisaatio, yhteystiedot, asiakkuuden lähde sekä tarpeelliset tiedot asiakkaan tarjouspyynnöistä, varauksista, tilauksista, ostohistoriasta, kiinnostuksen kohteista ja palvelutoiveista. Lisäksi voidaan siirtää markkinointisuostumuksia, markkinointikieltoja ja asiakkaan informointia koskevia tietoja.
Ruokavalio-, allergia- tai terveystietoja, henkilötunnuksia, maksukorttitietoja tai muita erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja ei luovuteta Salonki Travels Oy:lle jatkomyyntiä tai markkinointia varten.
LSJ Group Oy ja Salonki Travels Oy toimivat kumpikin itsenäisinä rekisterinpitäjinä. Salonki Travels Oy vastaa vastaanottamiensa tietojen käsittelystä omassa CRM- ja asiakasrekisterissään.
Tietojen luovuttamisen perusteena on käsittelyn tarkoituksesta riippuen sopimuksen toteuttaminen, rekisteröidyn suostumus tai LSJ Group Oy:n ja Salonki Travels Oy:n oikeutettu etu hoitaa asiakassuhteita ja tarjota asiakkaalle tämän aiempaan asiointiin tai ilmaistuun kiinnostukseen liittyviä palveluita. Oikeutettuun etuun perustuvasta käsittelystä tehdään erillinen tasapainotesti.
Kuluttajalle lähetetään sähköistä suoramarkkinointia sähköpostilla tai tekstiviestillä vain, jos siihen on voimassa oleva suostumus tai muu lain nimenomaisesti sallima peruste. Asiakkaalla on aina oikeus vastustaa henkilötietojensa käyttämistä suoramarkkinointiin.
Rekisterivastaava Marjo-Riitta Määttä, p. 0405640937.